REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORETTODESIGN
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy MORETTODESIGN, dostępny pod adresem http://morettodesign.pl/, prowadzony jest przez Wiolettę Bartkowiak prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą WIOLETTA BARTKOWIAK "BARTGOŁ", wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzoną przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
NIP: 5951183942
REGON: 211063715
Adres firmy: ul. Niegosławska 10, 66-400 Niegosław -
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży, zasady realizacji zamówień, prawa i obowiązki Klientów oraz prawa odstąpienia od umowy i zasady przetwarzania danych osobowych.
-
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupów. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2. Definicje
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bez charakteru zawodowego, której przysługują prawa Konsumenta na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
-
Sprzedawca – Wioletta Bartkowiak prowadzenie działalności gospodarczej pod firmą "BARTGOŁ".
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem http://morettodesign.pl/.
-
Produkt – rzecz ruchoma lub usługa oferowana przez Sklep.
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
-
Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, za pomocą środków porozumiewania się na odległość.
-
Konto – konto założone przez Klienta w Sklepie, zawierające dane i historię zamówień.
-
Koszyk – element Sklepu umożliwiający weryfikację i modyfikację zamówienia przed jego złożeniem.
-
Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
§ 3. Składanie zamówień
-
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
-
Składanie zamówień jest możliwe poprzez:
-
założenie Konta lub
-
podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia bez rejestracji.
-
-
W celu złożenia zamówienia należy:
-
wybrać Produkt,
-
dodać go do Koszyka,
-
wypełnić Formularz zamówienia,
-
zatwierdzić zamówienie.
-
-
Klient ma możliwość weryfikacji i modyfikacji zamówienia do momentu kliknięcia przycisku finalizującego zakup.
-
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 4. Płatności i dostawa
-
Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
-
Dostępne metody płatności obejmują przelew bankowy, płatność kartą oraz systemy płatności elektronicznych.
-
Podmiotem obsługującym płatności online jest Blue Media S.A.
-
W przypadku płatności przelewem lub kartą, czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.
-
Zwrot środków następuje przy użyciu tego samego kanału płatności, chyba że Klient zgodzi się na inny bezkosztowy dla niego sposób.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
-
Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@morettodesign.pl lub listownie.
-
Wzór formularza odstąpienia dostępny jest pod adresem: https://morettodesign.pl/pl/i/Zwroty-i-reklamacje/7
-
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
-
Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu.
§ 6. Reklamacje
-
Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostarczenia Produktu.
-
Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby lub mailowo: kontakt@morettodesign.pl.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
-
Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żaądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
§ 7. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz - po wyrażeniu zgody - w celach marketingowych.
-
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
-
Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia skargi do Prezesa UODO.
-
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów podatkowych.
-
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy.
§ 8. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i RODO.
-
Spory wynikłe na tle realizacji umowy mogą być rozwiązywane na drodze pozasądowej zgodnie z procedurami UOKiK lub za pośrednictwem platformy ODR.
-
Regulamin może być zmieniany. O zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem 7 dni przed ich wejściem w życie.